Lo scopo di quest’area è fornire diversi punti di vista complementari su come mantenere il pensiero positivo sul lavoro, specialmente negli ambienti di lavoro remoti.
Ice-break
Source:https://shorturl.at/bkuC6
Chi siamo adesso?
Scopo
Usa questo esercizio all’inizio dell’area, come rompighiaccio ed energizzante. È ottimo per le risate e per eliminare lo stress.
Numero di partecipanti e durata
Questa pausa ghiaccio può essere utilizzata con qualsiasi numero di partecipanti, ma funziona meglio con un massimo di 16 partecipanti.
Questo esercizio dura circa 20 minuti.
Descrizione per i partecipanti
(Chiedi ai partecipanti di formare un cerchio. Successivamente, fornisci loro le seguenti indicazioni:)
“Quando ti indico, esegui le mie istruzioni.
Quando dico “Insta Model“, fingi di essere una modella di Instagram e le due persone più vicine a te agiscono come fotografi, imitando lo scatto di foto.
Quando dico “Elefante“, posa come un elefante unendo le mani per rappresentare la proboscide, e le due persone accanto a te formano un cerchio con le braccia per fungere da orecchie dell’elefante.
Quando dico “Jello“, scuoti il tuo corpo come jello e le due persone accanto a te formano un cerchio intorno a te, come un contenitore.
Quando dico “Daisy“, bloccati e non muoverti affatto.
(Ci si aspetta che le persone si confondano e commettano errori. Questi errori genereranno risate e divertimento. Per rendere competitivo l’esercizio, i partecipanti che commettono un errore – sia quello indicato che i due partecipanti accanto a lui o lei – possono essere eliminati dal gioco.)
(Per la versione online, il coach scatterà una foto del gruppo. Ogni partecipante decide come vuole posare per la foto: come modella Insta, fotografo, elefante – sottolineando la proboscide o le orecchie –, jello o un contenitore. I partecipanti possono agire insieme alle persone visualizzate nelle finestre video attorno alla propria finestra video.)
Metodi di allenamento consigliati
Risultati di apprendimento
• Impostazione della comunicazione e del lavoro di squadra tra i partecipanti.
• Creare una dinamica di gruppo positiva e coesa.
Introduzione
Source:https://shorturl.at/msxG7
Psicologia e pensiero positivo
Scopo
Lo scopo dell’introduzione all’argomento Psicologia e pensiero positivo in questa Guida per allenatori è fornire una panoramica delle risorse incluse nella Guida sulla gestione del team e preparare il terreno per l’esperienza di apprendimento. È importante perché aiuta i partecipanti a comprendere il contesto e la pertinenza delle risorse, e li aiuta anche a concentrarsi e ad interagire con il contenuto.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con un massimo di 16 partecipanti.
L’introduzione può richiedere circa 30 minuti.
Descrizione per i partecipanti
In quest’area vengono affrontati i seguenti concetti chiave:
• Psicologia
• Psicologia positiva
• Pensiero positivo
• Emozioni
Vengono trattati anche i fondamenti (link ai fondamenti) dell’area Psicologia e pensiero positivo.
Descrizione per i partecipanti
(Conduci una discussione con i partecipanti sul tema della psicologia positiva, delle emozioni e della resilienza. Puoi utilizzare il seguente scenario o crearne uno tuo.)
“Immagina di poter ridurre i problemi nella società usando le tue emozioni e i tuoi tratti positivi. Come ti farebbe sentire? (Chiedi ai partecipanti di condividere i loro sentimenti, opinioni, idee.)
“Questo è ciò che riguarda la psicologia positiva. Ci aiuta a concentrarci sulla speranza invece che sulla paura e a prevenire emozioni e comportamenti indesiderati”. (Fai un riepilogo e concludi.)
“Ma cosa significa essere positivi o buoni?” (Chiedi ai partecipanti di condividere le loro idee e opinioni.)
“Dipende dai tuoi valori e dalla tua cultura. Ciò che va bene per te potrebbe non andare bene per qualcun altro. Quindi, dobbiamo rispettare e apprezzare la diversità di prospettive ed esperienze”. (Fai un riepilogo e concludi.)
“Adesso pensa al tuo lavoro. Ti piace? Provi emozioni positive quando lo fai? (Chiedi ai partecipanti di condividere le loro idee e opinioni.)
“Se sì, è fantastico! Perché le emozioni positive possono aiutarti a crescere e ottenere di più. Possono anche aiutarti a essere più utile ai tuoi colleghi, creando un ambiente di lavoro armonioso e coeso”. (Fai un riepilogo e concludi.)
“E se dovessi affrontare sfide o difficoltà sul lavoro? Come li affronti? Ti riprendi velocemente o ti arrendi facilmente? (Chiedi ai partecipanti di condividere le loro idee e opinioni.)
“È qui che entra in gioco la resilienza. La resilienza è la capacità di superare situazioni avverse e imparare da esse. Può applicarsi a individui, gruppi o organizzazioni”. (Fai un riepilogo e concludi.)
“Quindi, come puoi capire, la psicologia positiva può offrire molti vantaggi per la nostra vita personale e professionale. Può aiutarci a essere più felici, più sani e più produttivi”. (Fai un riepilogo e concludi.)
Metodi di allenamento consigliati
Il coach può porre le seguenti domande prima della lezione:
● Come definirebbe la psicologia positiva?
● Qual è il significato per te del pensiero positivo?
● Quali pensi che siano le differenze tra psicologia positiva e pensiero positivo?
La discussione può essere fatta, in primo luogo, in coppia o in gruppi di tre partecipanti. Ogni gruppo deve raggiungere un accordo sulle risposte alle domande fornite dal coach. Successivamente, ogni gruppo può selezionare un portavoce per condividere le risposte concordate e avviare la discussione con gli altri gruppi.
Per svolgere il compito online, è possibile creare delle breakout room per le discussioni di gruppo e, al termine, tutti i partecipanti possono riunirsi nuovamente nella stanza principale per condividere le proprie opinioni con i restanti gruppi.
Risultati di apprendimento
● Definire i concetti chiave relativi alla psicologia positiva, vale a dire: psicologia, psicologia positiva, pensiero positivo ed emozioni.
● Descrivere i fondamenti della psicologia e del pensiero positivo.
● Promuovere la discussione sulle emozioni positive e il loro effetto sulle persone.
● Elencare i vantaggi del pensiero positivo sul posto di lavoro.
Case study
Source:https://shorturl.at/aoK35
The Holi app
Scopo
Lo scopo di questo caso di studio è quello di introdurre uno strumento che possa supportare i partecipanti nel raggiungimento di un migliore stato di benessere. Questo caso di studio presenta un’app mobile per la gestione del benessere e della salute mentale basata sull’evidenza attraverso metodi di coping validati clinicamente. L’app offre viaggi personalizzati basati su modelli fisiologici e comportamentali, coprendo i diversi aspetti della salute e fornendo approfondimenti fruibili basati sui dati. Tra le funzionalità di questa app ci sono la valutazione del rischio di burnout e l’avviso di livelli dannosi.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con un massimo di 16 partecipanti.
Questo esercizio dura circa 45 minuti.
Descrizione per i partecipanti
“Lascia che ti parli di un caso di studio di uno strumento di salute digitale che può aiutarti a gestire la tua salute mentale in modo olistico. Si chiama Holi ed è un’app mobile che ti offre una gestione del benessere e della salute mentale basata sull’evidenza attraverso metodi di coping validati clinicamente. Puoi usarlo per tenere traccia del tuo umore, fissare obiettivi, tenere un diario dei tuoi pensieri, apprendere tecniche psicologiche, valutare i tuoi livelli di esaurimento e benessere e ottenere analisi di prestazioni, risultati e benessere.
(Porta i partecipanti attraverso il Case Study, chiedi loro di ripassare le informazioni sulla piattaforma da soli, in coppia o di condividere tu stesso il materiale. Successivamente, conduci una discussione con l’intero gruppo o dividi il gruppo in squadre più piccole e lasciarli discutere.)
“Holi è stato progettato per le aziende che vogliono migliorare la felicità dei propri dipendenti, rafforzare le loro culture, aumentare la loro produttività, ridurre le loro assenze mediche e ottenere metriche preziose.”
“Spero che questo caso studio abbia suscitato il tuo interesse per Holi e per come possa essere utile a te e alla tua organizzazione. Se hai domande o commenti, non esitare a condividerli con me.”
Metodi di allenamento consigliati
Il coach può porre le seguenti domande ai partecipanti:
● Dove pensi di poter utilizzare questa applicazione?
● Cosa c’è di utile in questa applicazione?
● Quali possono essere i vantaggi dell’utilizzo di questa applicazione?
Dopo la conferenza, il coach può accoppiare i partecipanti e chiedere loro di cercare altre app simili che possono contribuire al benessere – in generale o specificamente orientate ai professionisti.
Dopo il lavoro di gruppo, ogni coppia può selezionare l’app che ritiene migliore e presentarla ai restanti partecipanti.
Risultati di apprendimento
● Identificare le app che contribuiscono al benessere delle persone.
● Stabilire e monitorare obiettivi personali relativi alla salute mentale e al benessere.
● Applicare le conoscenze e le abilità apprese dalle app alle situazioni della vita quotidiana per prevenire il burnout.
Buona pratica
Source:https://shorturl.at/hjnGM
Il manager della felicità
Scopo
Lo scopo di questa buona pratica è spiegare l’importanza di avere un Happiness Manager in un’organizzazione e il ruolo che questa figura svolge.
L’obiettivo generale di un Happiness Manager è garantire che i dipendenti si sentano ascoltati, compresi e apprezzati all’interno di un’organizzazione, portando al loro maggiore impegno e produttività.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con un massimo di 16 partecipanti.
Questo esercizio può richiedere circa 45 minuti.
Descrizione per i partecipanti
“Ti piacerebbe lavorare in un’azienda che fornisce un manager della felicità? Sì, mi hai sentito bene, un manager della felicità! Questo è un vero titolo di lavoro e appartiene a qualcuno che lavora presso Aubay, una società multinazionale di consulenza tecnologica e integrazione di sistemi informatici in Portogallo. Aubay è stata una delle prime aziende in Portogallo ad assumere un manager della felicità nel 2017. Questo obiettivo professionale è sviluppare un ambiente sano che consenta ai dipendenti di sentirsi veramente felici sul posto di lavoro.
Ma cosa fa un manager della felicità? Hanno molti compiti, come:
● Aumentare l’indice di felicità sul lavoro: misurano e migliorano la soddisfazione dei dipendenti con il loro lavoro e con i loro colleghi.
● Garantire che i valori dell’azienda siano messi in pratica: si assicurano che la missione, la visione e la cultura dell’azienda siano in linea con le aspettative e le esigenze dei dipendenti.
● Implementazione di strategie di comunicazione interne ed esterne: comunicano con i dipendenti e i clienti sui risultati, le sfide e le opportunità dell’azienda.
● Promuovere un ambiente di lavoro equilibrato e positivo: creano le condizioni necessarie affinché i dipendenti si sentano ascoltati, compresi e apprezzati all’interno dell’azienda, evitando così il loro malcontento.
● Essere un messaggero, facilitatore e mediatore tra i datori di lavoro ei loro dipendenti: sono la personificazione della dimensione umana di un’azienda, con cui i dipendenti possono dialogare.
Il manager della felicità implementa anche alcune azioni per aumentare il benessere e le prestazioni dei dipendenti, come ad esempio:
● Gestione dei talenti: identificano, sviluppano e trattengono i migliori talenti dell’azienda.
● Uffici di ascolto attivo: offrono uno spazio in cui i dipendenti possono condividere feedback, suggerimenti e preoccupazioni con il responsabile della felicità o altri colleghi.
● Tecniche di consapevolezza: offrono sessioni in cui i dipendenti possono praticare tecniche di meditazione, rilassamento e gestione dello stress.
● Formazione continua gratuita: organizzano corsi e workshop in cui i dipendenti possono apprendere nuove competenze o migliorare quelle esistenti.
● Conferenze: invitano relatori di diversi campi e background a condividere le loro intuizioni ed esperienze con i dipendenti.
● Supporto agli espatriati: aiutano i dipendenti che si trasferiscono in un altro paese per motivi di lavoro nel loro processo di integrazione e adattamento.
● Telelavoro: consentono ai dipendenti di lavorare in remoto da casa o da altri luoghi quando possibile e conveniente.
● Attività sportive: incoraggiano i dipendenti a partecipare ad attività fisiche come lo yoga, la corsa o il ciclismo.
Come puoi vedere, un manager della felicità ha un ruolo molto importante in un’azienda. Aiutano a creare una forza lavoro felice e produttiva a vantaggio di tutti i soggetti coinvolti. Spero che questa buona pratica ti abbia ispirato a pensare a come migliorare la tua felicità sul lavoro. Se hai domande o commenti, non esitare a condividerli con me.”
Successivamente, ti forniamo alcuni suggerimenti per aiutarti ad aumentare la felicità sul posto di lavoro.
Metodi di allenamento consigliati
Prima della conferenza, il coach deve condurre un brainstorming, chiedendo ai partecipanti: “Quali pensi che siano i compiti di un Happiness Manager all’interno di un’organizzazione?” In questo modo, i partecipanti si impegnano nella sessione e sono motivati a saperne di più.
In questo modo, i partecipanti si impegnano nella sessione e sono motivati a saperne di più.
Risultati di apprendimento
● Descrivere il ruolo e le responsabilità di un responsabile della felicità in un’organizzazione.
● Riflettere sull’impatto della soddisfazione dei dipendenti sulle prestazioni dei dipendenti.
● Valutare le aree di intervento prioritarie per migliorare la felicità e le prestazioni dei dipendenti.
Intervista
Source:https://shorturl.at/ciwyY
Scopo
Lo scopo di questa intervista è spiegare ed esemplificare le sfide che alcuni professionisti hanno affrontato durante il COVID-19 e affrontano ancora ogni giorno durante il lavoro a distanza, e come hanno superato queste sfide, utilizzando anche il pensiero positivo.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con 16 partecipanti.
Questo esercizio può richiedere circa 45 minuti.
Descrizione per i partecipanti
“Benvenuto in questa attività di gioco di ruolo in cui eserciterai le tue capacità di intervista. Questo è un esercizio creativo in cui fingerai di essere un intervistatore o un intervistato e fai domande e rispondi a domande relative a psicologia, psicologia positiva, pensiero positivo, emozioni.
Per prima cosa, preparerai la tua sceneggiatura per l’intervista, tutto ciò che ti interessa sull’argomento. Poi vi dividerò in coppie. Ti alternerai nell’essere un intervistatore e un intervistato.
Condurrai un colloquio l’uno con l’altro e ti comporterai come se fossi in una vera situazione di colloquio.
(Lascia che i partecipanti preparino i loro copioni e assegnino le coppie.)
“Ora puoi iniziare il gioco di ruolo. Intervistatori, per favore leggete le domande ad alta voce, una per una, e date tempo agli intervistati di rispondere. Intervistati, leggete le risposte ad alta voce e cercate di sembrare sicuri e professionali.Prenditi il tuo tempo e immergiti nello scenario dell’intervista. Quindi cambia i tuoi ruoli.
(Lascia che i partecipanti recitino i ruoli.)
“Questa attività ti ha fornito preziose informazioni sulle dinamiche di un processo di intervista. Ora, torniamo all’intero gruppo e discutiamo di ciò che hai imparato.
(Fai domande ai partecipanti come quelle usate nell’intervista. Alcune possibili domande sono:
● Come ti sei sentito durante il gioco di ruolo? Eri nervoso o rilassato?
● Cosa hai imparato interpretando il ruolo di un intervistatore o di un intervistato?
● Quali sono state alcune delle sfide o delle difficoltà che hai dovuto affrontare durante il gioco di ruolo?
● Come li hai gestiti?
● Quali sono state alcune delle migliori pratiche o suggerimenti che hai utilizzato o osservato durante il gioco di ruolo?
● Come puoi applicare ciò che hai imparato da questa attività alle tue interviste in futuro?)
(Dopo la discussione, condividi con i partecipanti l’intervista con Filipa Simões, la coordinatrice della formazione @ Inforpreparação, Portogallo . Chiedi ai partecipanti di leggerla da soli sulla piattaforma, o chiedi a due volontari di leggerla ad alta voce per l’intero gruppo, uno è l’intervistatore e l’altro è Filipa. Chiedi a tutto il gruppo eventuali approfondimenti, applicabilità, ispirazioni.
Metodi di allenamento consigliati
Risultati di apprendimento
● Identificare le sfide della formazione a distanza.
● Descrivere le strategie per mantenere la motivazione e il pensiero positivo durante la formazione o il lavoro a distanza.
● Riconoscere l’importanza che i formatori/professionisti utilizzino un linguaggio positivo per mantenere un pensiero positivo dei tirocinanti/colleghi.
Attività
Source:https://shorturl.at/bsEFR
Mantenere un atteggiamento positivo
Scopo
Lo scopo di questa attività è aiutare le persone a riconoscere le sfide che affrontano durante la vita, pensare a strategie per superarle e imparare a mettere in pratica queste strategie in modo che possano essere efficaci.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con un massimo di 16 partecipanti.
Questo esercizio può richiedere circa 90 minuti.
Descrizione per i partecipanti
“All’inizio farai un po’ di auto-riflessione. Cercherai di identificare e riflettere sulle sfide della tua vita. Lascia che ti guidi attraverso un processo che può aiutarti a farlo. (Condividi con i partecipanti PR2_A1_Attività_ Identifica le diverse aree della tua vita e le sfide che incontri in ciascuna (link a PR2_A1_Attività) per dare loro un po’ di aiuto. Fornisci loro tempo sufficiente, circa 10-15 minuti per pensare alla loro vita. Chiedi loro di scrivere queste sfide su un foglio di carta.)
Ora prova a trovare modi alternativi per affrontare le sfide della tua vita. (Condividi con i partecipanti PR2_A1_Attività_ Descrivi i modi per superare le sfide in ogni area della tua vita . Lascia che si impegnino nell’auto-riflessione per circa 10 minuti. Poi chiedi loro di formare delle coppie con altri partecipanti (usa i gruppi di lavoro per versione online) e lasciare che discutano, si aiutino e si ispirino a vicenda attraverso il peer coaching. Lascia loro abbastanza tempo per questo, almeno 20 minuti.)
“E ora, finalmente, prepara il tuo piano d’azione che ti aiuterà a mettere in pratica nuovi modi di affrontare le sfide. Per favore, sii specifico. (Condividi con i partecipanti PR2_A1_Attività_ Cambia il tuo atteggiamento. Introduci ai partecipanti il metodo di pianificazione dell’azione e concedi loro circa 10 minuti per creare il proprio piano d’azione. Puoi chiedere loro di condividerlo con gli altri se si sentono all’altezza ad esso.)
Metodi di allenamento consigliati
Dopo che tutti i partecipanti hanno terminato le tre fasi, il coach può chiedere ai partecipanti di condividere volontariamente le loro scoperte, evidenziando le strategie per superare le sfide.
Risultati di apprendimento
● Identificare e riflettere sulle sfide della vita.
● Riconoscere i punti di forza personali che possono essere utilizzati per superare le sfide.
● Trovare modi diversi di affrontare le sfide della vita.
● Impegnarsi ad assumere un atteggiamento nei confronti delle sfide incentrato sulla loro soluzione.
Valutazione
Source:https://shorturl.at/bkuC6
Quiz
Scopo
Lo scopo della valutazione è valutare fino a che punto i partecipanti hanno appreso la psicologia e il pensiero positivo durante l’esplorazione delle risorse di quest’area.
Numero di partecipanti e durata
Puoi lavorare con un massimo di 16 partecipanti.
Questo esercizio può richiedere circa 90 minuti.
Descrizione per i partecipanti
“Benvenuto a questa autovalutazione individuale in cui metterai alla prova le tue conoscenze.”
(Chiedere ai partecipanti di andare sulla piattaforma e trovare la valutazione per l’area 1, o condividere le domande di valutazione con i partecipanti attraverso il proprio computer.
“Leggi attentamente ogni domanda/esercizio e rispondi/completa di conseguenza e correttamente. Non preoccuparti se non sei sicuro di una risposta. Scegli la risposta che ti sembra più plausibile.
Puoi dedicare tutto il tempo necessario a questa valutazione. Non c’è limite di tempo. Quando hai finito, invia le tue risposte e controlla i risultati. “
Buona fortuna!
Metodi di allenamento consigliati
Dopo che tutti i partecipanti hanno risposto all’autovalutazione, il coach può leggere ad alta voce ogni domanda e chiedere a partecipanti specifici di dire le loro risposte e spiegare perché hanno dato quelle risposte.
Prima della discussione, come opzione, il coach può chiedere ai partecipanti di accoppiarsi e verificare tra loro se hanno dato le stesse risposte alle domande, per promuovere la riflessione su di loro.
Risultati di apprendimento
● Identificare come adottare il pensiero positivo nella vita lavorativa quotidiana.
● Spiegare l’importanza del pensiero positivo sul lavoro.
● Valutare il proprio livello di competenze riguardo al pensiero positivo. Risorse addizionali
Risorse addizionali
In questo video, Martin Seligman parla della psicologia, come campo di studio e come lavora a tu per tu con ogni paziente e ogni praticante. Andando oltre l’attenzione alla malattia, cosa può aiutarci a diventare la psicologia moderna?
www.youtube.com/watch?v=9FBxfd7DL3E
Csikszentmihalyi descrive come si è interessato a “una vita degna di essere vissuta” durante la sua esperienza infantile della seconda guerra mondiale e come ha innescato il suo fascino per tutta la vita per la felicità.
www.ted.com/talks/mihaly_csikszentmihalyi_flow_the_secret_to_happiness
In questo video, Lea Waters sostiene con forza il motivo per cui abbiamo bisogno di ascoltare notizie più positive e condivide come approfondire il lato buono della natura umana l’ha aiutata a lottare contro la depressione.
www.youtube.com/watch?v=80U__KwX0iU&t=1s
In questo video, Schwartz suggerisce che il segreto della felicità è vivere con aspettative inferiori.
www.ted.com/talks/barry_schwartz_the_paradox_of_choice
Nic è il direttore del Centro per il benessere della New Economics Foundation. Ha contribuito con grandi somme all’Happy Planet Index, la prima misurazione del benessere sostenibile al mondo, e ha scritto
The Happiness Manifesto sulla ricerca cieca della crescita economica.
I 15 discorsi TED di psicologia positiva preferiti per ispirarti su temi chiave, da come misuriamo la felicità al perché le nostre domande contano.
www.positivepsychology.com/positive-psychology-ted-talks/
