Целта на тази обучителна част е да представи няколко допълващи се гледни точки за това как да поддържаме позитивно мислене на работното място, особено в отдалечена работна среда.
Разчупване на леда
Source:https://shorturl.at/bkuC6
Кои сме ние сега?
Предназначение
Използвайте това упражнение в началото, за разчупване на леда и като енергизатор. Страхотно е – предизвиква смях и действа за премахване на стреса.
Брой участници и продължителност
Това упражнение може да се използва с участието на произволен брой участници, но работи по-добре с до 16 участници.
Отнема около 20 минути.
Описание за участниците
(Ангажирайте участниците да образуват кръг. След това им дайте следните указания:)
„Когато ви посоча, изпълнявате инструкциите ми.
Когато кажа „Insta модел“, позирате като Instagram модел, а двама други най-близо до вас души реагират като фотографи и имитират правенето на снимки.
Когато кажа „слон“, позирате като слон, като съберете ръцете си една в друга, за да пресъздадете хобота на слон, а двамата души до вас образуват кръг с ръцете си, за да пресъздадат уши на слона.
Когато кажа „желе“, разклатете тялото си като желе и двамата души до вас образуват кръг около вас като съд.
Когато кажа „маргаритка“, замръзвате и не мърдате изобщо.“
(Очаква се хората да се объркат и да направят грешки. Тези грешки ще предизвикат смях и забавление. За да бъде упражнението състезателно, участниците, които направят грешка – както посоченият, така и двамата участници до него или нея – могат да бъдат елиминирани от играта.)
(За онлайн версията на упражнението, обучителят ще заснеме групата. Всеки участник решава как иска да позира за снимката: като Инстаграм модел, фотограф, слон – подчертавайки хобота или участник, представляващ “ушите” на слона, желе или съд. Участниците действат в екип с хората, които се показват във видео прозорците около техния видео прозорец.)
Препоръчителни методи на обучение
Резултати от обучениет
• Създаване на комуникация и работа в екип между участниците.
• Създаване на положителна и сплотена групова динамика.
Въведение
Source:https://shorturl.at/msxG7
Психология и позитивно мислене
Предназначение
Целта на въведението към темата за психологията и позитивното мислене в това Ръководство за обучители е да представи общ преглед на ресурсите, които са включени в Ръководството за управление на екипи и да постави началото на обучителните преживявания. Важно е, защото помага на участниците да разберат контекста и уместността на ресурсите, а също така им помага да се съсредоточат и да се ангажират със съдържанието.
Брой участници и продължителност
Можете да работите с до 16 участници.
Въведението може да отнеме около 30 минути.
Описание за участниците
В тази част се разглеждат следните ключови понятия :
• Психология
• Позитивна психология
• Позитивно мислене
• Емоции
Основите ( връзка към основите ) в частта психологията и позитивното мислене също са разгледани.
Описание за участниците
(Водете дискусия с участниците по темата за положителната психология, емоциите и устойчивостта. Можете да използвате следния сценарий или да измислите свой собствен.)
„Представете си, че можете да намалите проблемите в обществото, като използвате своите емоции и положителни черти. Как би ви накарало да се почувствате?“
(Ангажирайте участниците да споделят своите чувства, мнения, идеи.) „В това се състои позитивната психология. Помага ни да се съсредоточим върху надеждата вместо върху страха и да предотвратим нежелани емоции и поведение.“ (Направете обобщение и заключение.)
„Но какво означава да си позитивен или добър?“ ( Помолете участниците да споделят своите идеи и мнения.)
„Зависи от вашите ценности и култура. Това, което е добро за вас, може да не е добро за някой друг. Така че трябва да уважаваме и ценим разнообразието от гледни точки и опит.“ (Направете обобщение и заключение.)
„Сега помислете за работата си. Харесва ли ви това, което правите? Изпитвате ли положителни емоции, от това когато изпълнявате дейностите?“ ( Ангажирайте участниците да споделят своите идеи и мнения.)
„Ако да, това е страхотно! Защото положителните емоции могат да ви помогнат да израствате и да постигате повече. Също така, могат да ви помогнат да бъдете по-полезни на вашите колеги, създавайки хармонична и сплотена работна среда.“ (Направете обобщение и заключение.)
„Ами ако се сблъсквате с предизвикателства или трудности на работното място? Как се справяте с тях? Бързо ли се възстановявате или лесно ли се предавате?“ (Ангажирайте участниците да споделят своите идеи и мнения.)
„Тук идва устойчивостта. Устойчивостта е способността да се преодоляват неблагоприятни ситуации и да се учим от тях. Може да се прилага към лица, групи или организации. (Направете обобщение и заключение.)
„Така че, както може би вече разбирате, позитивната психология може да ни предложи много ползи за нашия личен и професионален живот. Може да ни помогне да бъдем по-щастливи, по-здрави и по-продуктивни.“ (Направете обобщение и заключение.)
Препоръчителни методи на обучение
Обучителят може да зададе следните въпроси преди урока:
● Как бихте определили позитивната психология?
● Какво е значението на позитивното мислене за вас?
● Кои според вас са разликите между позитивната психология и позитивното мислене?
Дискусията може да се проведе по двойки или в група от трима участници. Всяка група трябва да постигне съгласие относно отговорите на въпросите, дадени от обучителя. След това всеки екип може да избере говорител, който да сподели отговорите, за които групата се е съгласила и да започне дискусията с другите групи.
За да се изпълни задачата онлайн, могат да се създадат отделни стаи за дискусии на групи и накрая всички участници могат да се съберат отново в основната стая на онлайн разговора, за да споделят своите възгледи с останалите.
Резултати от обучениет
● Дефиниране на ключови понятия, свързани с позитивната психология, а именно: психология, позитивна психология, позитивно мислене и емоции.
● Описване на основите на психологията и позитивното мислене.
● Насърчаване на дискусията за положителните емоции и техния ефект върху хората.
● Изброяване на ползите от позитивното мислене на работното място.
Казус
Source:https://shorturl.at/aoK35
Приложението The Holi
Предназначение
Целта на този казус е да представи инструмент, който може да подпомогне участниците в постигането на по-добро благосъстояние. Този казус представя мобилно приложение за базирано на доказателства за управление на благосъстоянието и психичното здраве чрез клинично валидирани методи за справяне. Приложението предоставя персонализирани пътувания, базирани на физиологични и поведенчески модели, обхващащи няколко аспекта на здравето и предоставя предложения, базирани на данни. Сред функциите на това приложение са: оценка на риска от прегаряне “burnout” и предупреждения за вредни нива.
Брой участници и продължителност
Можете да работите с до 16 участници.
Това упражнение отнема приблизително 45 минути.
Описание за участниците
„Позволете ми да ви разкажа казус от практиката, за дигитален здравен инструмент, който може да ви помогне да управлявате психичното си здраве по холистичен начин. Апликацията се нарича Holi – мобилно приложение, което ви предлага базирано на доказателства и данни, управление на благосъстоянието и психичното здраве, чрез клинично валидирани методи за справяне. Може да го използвате, за да проследявате настроението си, да си поставяте цели, да записвате мислите си в дневник, да изучавате психологически техники, да оценявате нивата си на прегаряне и благополучие, както и да получавате анализи на ефективността, постиженията и благополучието.”
(Преведете участниците през казуса, помолете ги да прегледат информацията в платформата сами, по двойки, или сами да изберат материала. След това проведете дискусия с цялата група или разделете групата на по-малки екипи и ги оставете да обсъждат.)
„Holi е предназначен за компании, които искат да подобрят щастието на служителите си, да укрепят културата си, да увеличат производителността си, да намалят отпуските по медицински причини и да получат ценни данни и показатели.“
„Надявам се, че този казус е предизвикал интереса ви към The Holi и как може да е от полза за вас и вашата организация. Ако имате някакви въпроси или коментари, моля не се колебайте да ги споделите с мен.”
Препоръчителни методи на обучение
Обучителят може да зададе следните въпроси на участниците:
● По какъв начин мислите, че можете да използвате това приложение?
● С какво е полезно това приложение?
● Какви могат да са ползите от използването на това приложение?
След лекцията обучителят може да групира участниците по двойки и да ги помоли да потърсят други подобни приложения, които могат да допринесат за благосъстоянието – общо приложими за всички или специално ориентирани за професионалисти.
След груповата работа всяка двойка може да избере приложението, което смята за най-добро и да го представи на останалите участници.
Резултати от обучениет
● Идентифициране на приложения, които допринасят за благосъстоянието на хората.
● Поставяне и проследяване на лични цели, свързани с психичното здраве и благополучие.
● Прилагане на знанията и уменията, научени от приложенията, в ежедневни житейски ситуации за предотвратяване на претоварване и прегаряне.
Добра практика
Source:https://shorturl.at/hjnGM
Мениджърът на щастието
Предназначение
Целта на тази добра практика е да обясни значението на наличието на мениджър на щастието в една организация и ролята, която играе тази фигура.
Общата цел на Мениджъра на щастието е да гарантира, че служителите се чувстват чути, разбрани и ценени в рамките на една организация, което води до тяхната по-голяма ангажираност и продуктивност.
Брой участници и продължителност.
Можете да работите с до 16 участници.
Това упражнение отнема приблизително 45 минути.
Описание за участниците
„Искате ли да работите в компания, в която има позиция: “Мениджър на щастието”? Да, чухте ме правилно, Мениджър на щастието! Това е истинска длъжност и такива има наети на работа в Aubay, мултинационална компания за технологично консултиране и интегриране на информационни системи в Португалия. Aubay е една от първите компании в Португалия, които наемат “Мениджър на щастието” през 2017 г. Има за цел, това да подпомогне да се осигури здравословна среда, която позволява на служителите да се чувстват истински щастливи на работното място.
Но с какво се занимава Мениджърът на щастието? Е, имат много задачи, като например:?
● Увеличаване на индекса на щастието на работното място: те измерват и подобряват колко щастливи са служителите от работата си и с колегите си.
● Гарантиране, че ценностите на компанията се следват: те гарантират, че мисията, визията и културата на компанията са в съответствие с очакванията и нуждите на служителите.
● Прилагане на вътрешни и външни комуникационни стратегии: комуникират със служителите и клиентите за постиженията, предизвикателствата и възможностите на компанията.
● Насърчаване на балансирана и положителна работна среда: те създават необходимите условия служителите да се чувстват чути, разбрани и ценени в компанията, като по този начин избягват тяхното недоволство.
● Като пратеник, фасилитатор и посредник между работодателите и служителите: те са олицетворение на човешкото измерение на една компания, с които служителите могат да водят диалог.
Също така, Мениджърът на щастието прилага някои действия за повишаване на благосъстоянието и ефективността на служителите, като например:
● Управление на таланти: идентифицират, развиват и задържат най-добрите таланти в компанията.
● Офиси за активно слушане: осигуряват пространство, където служителите могат да споделят своите отзиви, предложения и притеснения с Мениджъра на щастието или други колеги.
● Техники за фокус и практикуване на съсредоточаване: предлагат сесии, при които служителите могат да практикуват техники за медитация, релаксация и управление на стреса.
● Безплатно непрекъснато обучение: организират курсове и семинари, където служителите могат да научат нови умения или да подобрят съществуващите си.
● Конференции: канят лектори от различни области и среди, за да споделят своите прозрения и опит със служителите.
● Подкрепа за експати: помагат с процеса на интеграция и адаптация на служители, които се преместват в друга държава по причини, свързани с работата.
● Отдалечена работа: позволяват на служителите да работят дистанционно от дома или други места, когато е възможно и удобно.
● Спортни дейности: насърчават служителите да участват във физически дейности като йога, бягане или колоездене.
Както можете да видите, Мениджърът на щастието има много важна роля в компанията. Той помага за създаването на щастлива и продуктивна работна сила, която е от полза за всички участници. Надявам се, че тази добра практика ви е вдъхновила да помислите как можете да подобрите собственото си щастие на работното място. Ако имате някакви въпроси или коментари, моля не се колебайте да ги споделите с мен.”
След това ви предоставям няколко съвета, които да ви помогнат да увеличите щастието на работното си място .
Препоръчителни методи на обучение
Преди лекцията коучът трябва да проведе брейнсторминг – “мозъчна атака”, като попита участниците: „Какви според вас са задачите на Мениджъра на щастието в една организация?“ По този начин участниците се активират и включват в сесията, за да се мотивират да научат повече за нея.
За да завърши сесията, обучителят може да попита участниците за основните аспекти, върху които Мениджърът на щастието би трябвало да се съсредоточи, ако тази позиция съществуваше в организациите, за които работят.
Резултати от обучениет
● Описване на ролята и отговорностите на Мениджъра на щастието в организацията.
● Отразяване на въздействието за удовлетвореността на служителите върху представянето на служителите.
● Оценяване на приоритетни области на намеса за подобряване на щастието и представянето на служителите.
Интервю
Source:https://shorturl.at/ciwyY
Предназначение
Целта на това интервю е да обясни и да даде пример за предизвикателствата, пред които са изправени някои професионалисти по време на COVID-19 и все още се сблъскват всеки ден по време на работата от дистанция и как те преодоляват тези предизвикателства като следват насоките на позитивното мислене.
Брой участници и продължителност.
Можете да работите с 16 участници.
Това упражнение отнема приблизително 45 минути.
Описание за участниците
„Добре дошли в тази ролева игра, където ще упражните уменията си за провеждане на интервю. Това е творческо упражнение, при което ще се превъплатите в ролята на интервюиращ или интервюиран и ще задавате и ще отговаряте на въпроси, свързани с Психология, Позитивна психология, Позитивно мислене,
Емоции. Първо, ще трябва да подготвите собствен сценарий за интервюто, всичко, което ви е интересно по темата. След това ще се разделим по двойки. Ще се редувате като интервюиращ и интервюиран.
Ще водите интервю един с друг и ще се държите така, сякаш сте в ситуация на реално интервю.“
(Оставете участниците да подготвят своите сценарии и ако имат естествено усещане нека те се разпределят по двойки.)
„Сега може да започнете ролевата игра. Интервюиращите, моля, прочетете въпросите на глас един по един и дайте време на интервюираните да отговорят. Интервюираните, моля, прочетете отговорите на глас и се опитайте да звучите уверено и професионално.
Отделете време и се потопете в сценария на интервюто.
След това сменете ролите си. (Участниците трябва да играят роли.) „Чрез тази дейност, вярвам, получихте ценна представа за динамиката на процеса на интервю. А сега, нека се върнем към цялата група и да обсъдим наученото.”
(Задайте въпроси на участниците като тези, използвани в интервюто. Някои възможни въпроси са:
● Как се чувствахте по време на ролевата игра? Бяхте ли нервен или спокоен?
● Какво научихте от ролята на интервюиращ или интервюиран?
● Посочете някои от предизвикателствата или трудностите, с които се сблъскахте по време на ролевата игра?
● Как се справихте с тях?
● Кои бяха някои от най-добрите практики или съвети, които използвахте или наблюдавахте по време на ролевата игра?
● Как можете да приложите наученото от тази дейност към собствените си интервюта в бъдеще, на практика?)
(След дискусията, споделете с участниците интервюто с Филипа Симоеш, Координатор Обучениеия в Inforpreparação, Португалия. Ангажирайте участниците да го прочетат сами от платформата или дайте задача двама доброволци да го прочетат на глас за цялата група, като единият е интервюиращият, а другият е Филипа. Попитайте цялата група за всякакви мнения, приложимост, вдъхновения от чутото.)
Препоръчителни методи на обучение
Резултати от обучениет
● Идентифициране на предизвикателствата на дистанционното обучение.
● Описване на стратегии за поддържане на мотивация и позитивно мислене по време на дистанционно обучение или работа от разстояние.
● Признаване на важността на това обучителите/професионалистите да използват позитивен език, за да поддържат позитивното мислене на обучаемите/колегите.
Дейност
Source:https://shorturl.at/bsEFR
Поддържане на положително отношение
Предназначение
Целта на тази дейност е да помогне на хората да разпознаят предизвикателствата, през които преминават през живота си, да измислят стратегии как да ги преодолеят и да научат как да прилагат тези стратегии на практика, така че да бъдат ефективни.
Брой участници и продължителност
Можете да работите с до 16 участници.
Това упражнение отнема приблизително 90 минути.
Описание за участниците
„Като първо ще ви помоля да направите т.нар. “саморефлексия” или себеотражение. Ще се опитате сами да идентифицирате и да обмислите предизвикателствата в живота си. Нека ви преведа през процес, който може да ви помогне да направите това. (Споделете с участниците PR2_A1_Activity_ Идентифицирайте различните области от живота си и предизвикателствата, които срещат във всяка ,за да им помогнете. Осигурете им достатъчно време, около 10 – 15 минути, за да помислят. Попитайте ги за тях, за да запишете тези предизвикателства на лист хартия.
Сега се опитайте да намерите алтернативни начини за справяне с предизвикателствата в живота си. (Споделете с участниците PR2_A1_Activity_ Опишете начини за преодоляване на предизвикателства във всяка област от живота си. Оставете ги да направят саморефлексия за приблизително 10 минути. След това ги ангажирайте да формират двойка с други участници (използвайте отделни Стаи при онлайн версия на дейността) и ги оставете да обсъждат, да си помагат и да се вдъхновяват взаимно чрез партньорски коучинг. Оставете им достатъчно време за това, поне 20 минути.)
„А сега като за финал, ще ви помоля да изготвите свой собствен план за действие, който ще ви помогне да приложите на практика новите изведени начини за справяне с предизвикателствата. Моля, бъдете конкретни.” (Споделете с участниците PR2_A1_Activity_ Променете отношението си. Представете на участниците метода за планиране на действие и им дайте около 10 минути за създаване на собствен план за действие. Можете да ги помолите да го споделят с други, ако се чувстват комфортно да направят това.)
Препоръчителни методи на обучение
След като всички участници са завършили трите стъпки, обучителят може да помоли участниците доброволно да споделят своите открития, подчертавайки стратегиите за преодоляване на предизвикателствата.
Резултати от обучениет
● Идентифициране и отразяване на предизвикателствата в живота.
● Разпознаване на лични силни страни, които могат да бъдат използвани за преодоляване на предизвикателствата.
● Намиране на различни начини за справяне с предизвикателствата в живота.
● Ангажиране на отношение към предизвикателствата, фокусирано върху решаването им. ване на предизвикателствата
Оценяване
Source:https://shorturl.at/bkuC6
Тест
Предназначение
Целта на оценката е да се прецени до каква степен участниците са научили нещо за психологията и позитивното мислене по време на извършването и прегледа на ресурсите в тази обучителна част.
Брой участници и продължителност
Можете да работите с до 16 участници.
Това упражнение отнема приблизително 90 минути.
Описание за участниците
„Добре дошли в тази част за индивидуално оценяване, където ще сами ще тествате и проверите знанията си и наученото.“
(Помолете участниците да отидат на платформата и да намерят Теста за част 1 или да споделят въпросите и отговорите по тази оценка с участниците чрез вашия компютър.
„Прочетете внимателно всеки въпрос/упражнение и отговорете/попълнете съответно като дадете правилен отговор. Не се притеснявайте, ако не сте сигурни в отговора. Просто изберете отговора, който ви се струва най-подходящ и правдоподобен.
Може да отделите толкова време, колкото ви е необходимо за тази оценка и тест. Няма ограничение във времето. Когато сте готови, моля, изпратете отговорите си и проверете резултатите.
Късмет!“
Препоръчителни методи на обучение
След като всички участници отговорят на теста за самооценка, обучителят може да прочете всеки въпрос на глас и да помоли конкретни участници да кажат своите отговори и да обосноват защо са дали тези отговори.
След като всички участници отговорят на теста за самооценка, обучителят може да прочете всеки въпрос на глас и да помоли конкретни участници да кажат своите отговори и да обосноват защо са дали тези отговори.
Резултати от обучениет
● Идентифициране как да се възприемат позитивно мислене в ежедневния и професионалния живот.
● Обясняване на значението на положителното мислене по време на работа.
● Оценяване на собственото ниво на компетенции, по отношение на позитивното мислене.
Допълнителни ресурси
В това видео Мартин Селигман говори за психологията – като поле на изследване, което работи индивидуално с всеки пациент и всеки практикуващ. В какво може да ни помогне съвременната психология да се превърнем, когато надхвърлим фокуса върху болестта?
www.youtube.com/watch?v=9FBxfd7DL3E
Михали Чиксентмихали (Csikszentmihalyi) описва как се е заинтересувал от „живота, който си струва да се живее“ по време на преживяното в детството му Втората световна война и как това е отключило доживотното му очарование от щастието.
www.ted.com/talks/mihaly_csikszentmihalyi_flow_the_secret_to_happiness
В това видео Леа Уотърс дава силен аргумент защо трябва да слушаме повече положителни новини и споделя как задълбочаването в добрата страна на човешката природа й е помогнало да се бори с депресията.
www.youtube.com/watch?v=80U__KwX0iU&t=1s
В това видео Шварц предполага, че тайната на щастието е да живееш с по-ниски очаквания.
www.ted.com/talks/barry_schwartz_the_paradox_of_choice
Ник е директор на Центъра за благополучие на фондация „Нова икономика“. Той е допринесъл с огромни суми за индекса на щастливата планета – първата в света мярка за устойчиво благосъстояние и е автор на Манифеста на щастието за неусетното преследване на икономически растеж.
www.ted.com/talks/nic_marks_the_happy_planet_index
15 любими беседи на TED за позитивна психология, които да ви вдъхновят за ключови теми, от това как измерваме щастието до това защо нашите въпроси имат значение.
www.positivepsychology.com/positive-psychology-ted-talks/
